• مسابقه بر سر نوآوری بیشتر و ابتکارهای نوین‌تر است. موفقیت در پی همین نوآوری‌ها می‌آید
  • نوآوری حاصل کار جمعی است
  • نوآوری‌ها فقط و فقط نزد کارکنان مشاغل است و بس
  • نوآوری همان ایجاد تغییر است، و تغییر همان مختل کردن برخی از سیستم‌ها و فرآیندها
  • هر آنچه که احساس خوب و راحتی در ما ایجاد می‌کند لزوما نوآورانه و مبتکرانه نیست
  • قبولاندن تغییرات حاصل از نوآوری و ابتکار چالش‌برانگیزتر از ایجاد تغییر و نوآوری است
  • اگر کارکنان در برابر تغییرات در محل کار مقاومت می‌کنند، مسا‌له‌ای بسیار طبیعی است
  • چگونه می‌توانیم کارکنا‌ن‌مان را تماما به حمایت از تغییر تشویق کنیم؟
  • احساس کارکنانتان را در مواجه با تغییر و ابتکار بپذیرید / با دغدغه‌های کارکنانتان مستقیما مواجه شوید / همه کارکنان را جذب کنید / منظورتان را به روشنی بیان کنید / دلگرمی بدهید / از نتایج حاصل از نوآوری تجلیل کنید
  • تغییرات جدید احساس‌های جدیدی هم در پی دارند
  • نوآوری در محل‌ کار در کارکنان ترس و تردید نیز ایجاد می‌کند
  • کارکنان را تشویق کنید که نگرانی‌هایشان از تغییر ایجاد شده را برایتان بازگو کنند
  • باید به حرف آنها خوب گوش دهید تا بتوانید شرایطشان را خوب درک کنید
  • صرف اینکه به آنها بگویید «اوه، شرایط قرار است بهتر شود» دردی را دوا نمی‌کند
  • اگر برخورد مستقیم با مشکلات را به تعویق بیندازید کار را سخت‌تر و پیچیده‌تر کرده‌اید
  • کارکنانی که مستقیما درگیر نوآوری نبوده‌اند ممکن است احساس جدایی کنند
  • گذارید عده‌ای به حاشیه رانده شوند و احساس جدایی از محیط کار کنند
  • همه را به جمع داخل کنید و نظرات همه را بپرسید
  • کارکنان باید اطلاعات کاملی راجع به نوآوری داشته باشند
  • نواحی خاکستری و مبهم را روشن کنید و مطمئن شوید که هیچ سوءتفاهمی در محل کار پخش نمی‌شود
  • نوآوری عظیم در یک پروژه عظیم‌تر بسیار هیجان‌انگیز است. اما تغییری بنیادین می‌تواند در عین حال استرس‌آور و آزاردهنده نیز باشد
  • وقتی نوآوری کامل شد و به نتیجه تام و تمام خود رسید، از دستاوردهای تیم‌تان تقدیر کنید
  • مرتبا کارکنان را در جریان تغییرات و پیشرفت‌های فرآیند قرار دهید
  • نوآوری در پی نوآوری می‌آید. شاید این مشورت‌ها نوآوری‌های دیگری به همراه آورند 
  • تقدیر از کارکنان را فراموش نکنید