- با طراحی خوب، صحنه را برای ارائه تجربه ای دلپذیر آماده کنید و فضایی را ایجاد کنید که کارمندان و مشتریان تان از بودن در آنجا لذت ببرند.
- چگونه انجام امور بانکی را در عین معنی دار بودن برای مشتریان به کاری مفرح تبدیل کنیم.
- هنگامی که محیط کارتان را طراحی می کنید این نکته را در نظر داشته باشید که مشتریان با چه مشکلاتی ممکن است روبه رو شوند.
- طراحی فضای کاری.
- به یاد داشته باشید که خیلی کم پیش میآید هنگام طراحی همه چیز، برای همگان متناسب باشد. انعطاف پذیر باشید.
- مطمئن شوید که از کارمندان خط مقدم ارتباط با مشتریان ایدهها و نظراتشان را درباره طراحی های مورد نظر پرسیدهاید.
- طراحی چیزی نیست که بتوان درباره آن کم کاری کرد؛ فکر، عمل و عشقی که شما نثار محل کسب وکارتان میکنید نشانه احترام و توجهتان به مشتریان برای ارائه خدمات عالی است.